DETERMINAN ADOPSI E-WALLET DANA PADA GENERASI Z DI YOGYAKARTA: PERAN KEMUDAHAN, KEAMANAN, DAN PERSEPSI RISIKO

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kemudahan, keamanan, dan risiko terhadap keputusan penggunaan e-wallet DANA pada generasi Z di Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan metode purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 118 responden. Metode analisis yang digunakan yaitu analisis regresi linear berganda dengan bantuan software SPSS. Hasil penelitian ini menghasilkan: (1) kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan e-wallet DANA pada generasi Z di Yogyakarta; (2) keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan e-wallet DANA pada generasi Z di Yogyakarta; dan (3) risiko berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan e-wallet DANA pada generasi Z di Yogyakarta. Penelitian selanjutnya disarankan untuk menambahkan variabel lain yang berpotensi memengaruhi keputusan penggunaan yang relevan dengan kondisi saat ini.