Pratama NE, Siregar NI. PERAN KOMUNIKASI ANTARA KARYAWAN DENGAN CUSTOMER DALAM MENCIPTAKAN CUSTOMER LOYALTY TITIK DUA KOPI KEDUNGMUNDU. JBM [Internet]. 2023 Feb. 6 [cited 2025 Aug. 1];11(2):137-50. Available from: https://jurnal.wym.ac.id/JBM/article/view/352