Pratama, Naufal Eksan, and Nadia Itona Siregar. “PERAN KOMUNIKASI ANTARA KARYAWAN DENGAN CUSTOMER DALAM MENCIPTAKAN CUSTOMER LOYALTY TITIK DUA KOPI KEDUNGMUNDU”. Jurnal Bina Manajemen 11, no. 2 (February 6, 2023): 137–150. Accessed August 1, 2025. https://jurnal.wym.ac.id/JBM/article/view/352.