PRATAMA, Naufal Eksan; SIREGAR, Nadia Itona. PERAN KOMUNIKASI ANTARA KARYAWAN DENGAN CUSTOMER DALAM MENCIPTAKAN CUSTOMER LOYALTY TITIK DUA KOPI KEDUNGMUNDU. Jurnal Bina Manajemen, [S. l.], v. 11, n. 2, p. 137–150, 2023. DOI: 10.52859/jbm.v11i2.352. Disponível em: https://jurnal.wym.ac.id/JBM/article/view/352. Acesso em: 1 aug. 2025.