Anggraeni, M. and Arizonia Ismail, H. 2026. PENGARUH CITRA MEREK, PERSEPSI HARGA, INOVASI LAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PENGGUNA JASA TRANSPORTASI ONLINE GOJEK DI KOTA SEMARANG. Jurnal Bina Manajemen. 14, 2 (Mar. 2026). DOI:https://doi.org/10.52859/jbm.v14i2.907.